Ninguém gosta de letra miúda. Por isso esta política foi escrita em português claro, com parágrafos curtos e exemplos do dia a dia. Ela explica quais dados o G89.com coleta, por que coleta, com quem divide e por quanto tempo guarda.

O G89.com é o controlador do tratamento dos dados descritos aqui — ou seja, é quem decide o que é coletado e com qual finalidade. Ao navegar no portal, você aceita essas práticas. As regras gerais de uso estão nos Termos de Uso, e os detalhes técnicos de proteção estão na página de Segurança.

1. Quais dados coletamos

São dois grupos: os dados que você mesmo informa e os que o seu navegador entrega sozinho, sem você perceber.

Dados de cadastro

Tudo o que você digita ao criar conta ou ao falar com a gente:

  • Nome completo;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • Data de nascimento — usada para confirmar que você tem 18 anos ou mais;
  • CPF, apenas em processos de verificação de identidade;
  • O conteúdo das mensagens que você envia pelo suporte.

Dados de navegação

Coletados de forma automática enquanto você lê o portal:

  • Páginas visitadas e tempo de leitura;
  • Data e horário de cada acesso;
  • Dispositivo, sistema operacional e navegador;
  • Idioma e região aproximada (derivada do IP);
  • Site de onde você veio (origem da visita).

Não coletamos dados sensíveis — origem racial, convicção religiosa, opinião política ou dados de saúde. Se algo desse tipo chegar por engano (dentro de uma mensagem, por exemplo), a gente exclui.

2. Como usamos os seus dados

Cada uso tem uma razão, e a lista é esta — sem extras escondidos:

  • Prestar o serviço — manter sua conta funcionando, recuperar senha e responder pedidos feitos pelo suporte;
  • Segurança — detectar fraude, contas duplicadas e acessos suspeitos, protegendo você e os demais leitores;
  • Comunicação — enviar avisos importantes (mudança nos termos, alerta de segurança) e, só com o seu consentimento, novidades editoriais do portal;
  • Melhorar o conteúdo — entender quais guias e reviews são mais lidos, sempre em números agregados, sem identificar quem leu o quê.

E o que não fazemos: não vendemos dados, não montamos perfis para publicidade de terceiros e não usamos sua conta para te contatar sem base legal.

3. Cookies e como gerenciar no navegador

Cookie é um arquivo pequeno que o site guarda no seu navegador para lembrar de coisas simples: o idioma escolhido, se você já fechou o aviso de idade, quantas pessoas visitaram determinada página.

Usamos três tipos:

  • Essenciais — sessão, login e segurança. Sem eles, partes do portal param de funcionar;
  • De desempenho — medem visitas de forma agregada, sem identificar ninguém;
  • De preferência — guardam escolhas como idioma e configurações de exibição.

Todo navegador permite bloquear ou apagar cookies. Os caminhos mais comuns:

  • Chrome — Menu (⋮) → Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados de sites;
  • Firefox — Menu (☰) → Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites;
  • Safari no iPhone — Ajustes → Apps → Safari → Avançado → Dados de Sites;
  • Edge — Menu (…) → Configurações → Cookies e permissões do site.

Apagar os cookies encerra sua sessão e devolve o portal ao estado inicial. Bloquear todos também funciona, mas funções como "lembrar de mim" deixam de funcionar — é uma troca, não um castigo.

4. Com quem compartilhamos

A regra é uma só: o mínimo necessário. Os dados só saem daqui para:

  • Provedores de hospedagem e CDN que mantêm o site no ar;
  • Ferramenta de análise de visitas, sempre com dados agregados;
  • Serviço antifraude, quando há suspeita de abuso;
  • Autoridades, quando existir obrigação legal ou ordem judicial.

Nunca vendemos, alugamos ou trocamos dados pessoais. Também não existe lista de "parceiros promocionais" recebendo seu e-mail por baixo dos panos.

5. Segurança dos dados

O que existe de concreto por trás da frase "protegemos seus dados":

  • Todo o tráfego do site usa HTTPS (criptografia TLS);
  • Acesso à base de dados restrito por necessidade — só quem precisa para trabalhar vê;
  • Registros de acesso monitorados e backups periódicos;
  • Revisão das práticas internas sempre que trocamos de ferramenta.

Sendo honesto: nenhum sistema é 100% imune. Se um incidente acontecer, avisaremos os afetados e, quando aplicável, a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados). Para os detalhes técnicos, leia a página de Segurança do G89.com.

6. Seus direitos segundo a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) garante a você, como titular dos dados:

  • Confirmação — saber se tratamos os seus dados;
  • Acesso — obter cópia do que temos;
  • Correção — completar ou atualizar informações incompletas;
  • Eliminação — apagar dados desnecessários ou tratados sem base;
  • Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado;
  • Informação — conhecer com quem compartilhamos e por quê;
  • Revogação — retirar o consentimento quando o tratamento depender dele;
  • Reclamação — acionar a ANPD se entender que algo saiu do eixo.

Para exercer qualquer um deles, envie o pedido pela página de Suporte, informando nome, e-mail da conta e o direito desejado. Confirmamos o recebimento em até 5 dias e respondemos em até 15 dias.

7. Por quanto tempo guardamos

Prazo existe para o dado não virar acúmulo:

  • Dados de cadastro — enquanto a conta estiver ativa;
  • Registros técnicos de acesso — até 12 meses; depois, viram estatísticas anônimas;
  • Mensagens de suporte — até 12 meses após a resolução do pedido;
  • Dados com prazo legal — pelo período que a lei exigir, nem um dia a mais.

Conta encerrada: exclusão ou anonimização em até 90 dias, salvo prazo legal maior.

8. Contato e mudanças nesta política

Esta política acompanha o portal. Quando algo mudar, a versão e a data no topo desta página também mudam — e alterações grandes ganham aviso destacado na página inicial.

Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer qualquer direito listado acima, o canal é um só, e tem gente de verdade do outro lado:

Falar com o Suporte